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So gehts: Ihre Bestellung bei uns
Wir bieten Ihnen hochwertige Verlobungsringe und einen ausgezeichneten Kundenservice. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung bei VERLOBUNGSRINGE.de einfach und angenehm zu gestalten. Hier erfahren Sie, wie der Bestellablauf im Einzelnen funktioniert.
Der Warenkorb
- Wählen Sie auf der Detailseite rechts im Menü die passende Ringgröße aus und legen Sie dann den gewünschten Ring durch Klick auf „WARENKORB“ unverbindlich in den Warenkorb.
- Welche Artikel sich bereits im Warenkorb befinden, sehen Sie, wenn Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der Seite klicken. Eine detaillierte Übersicht der ausgewählten Artikel erhalten Sie beim klick auf „WARENKORB“ oder fahren Sie direkt mit der Bestellung fort („ZUR KASSE“).
Nicht gewünschte Artikel können Sie einfach entfernen, indem Sie im Warenkorb neben der Anzahl auf das kleine X in der Liste klicken.
Die Bestellung – so gehts:
Sobald Sie den passenden Verlobungsring gefunden haben, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der Seite und dann auf „ZUR KASSE“. Sie haben den ersten Schritt geschafft und gelangen nun zum Bestellprozess.
- Geben Sie in Schritt 2 Ihre E-Mail-, Rechnungs- und Lieferadresse an. Diese Angaben können im letzten Schritt noch einmal überprüfen. Klicken Sie auf „ZUM NÄCHSTEN SCHRITT“
- Wählen Sie in Schritt 3 Ihre gewünschte Zahlungsmethode: Vorkasse, Paypal, Kreditkarte, Amazon Payments oder Sofortüberweisung. Dank SSL-Zertifikat werden alle Ihre Daten sicher übertragen. Klicken Sie auf „ZUM NÄCHSTEN SCHRITT“.
- In Schritt 4 können Sie alle Angaben noch einmal überprüfen und ggf. ändern, bestätigen, dass Sie unsere AGBs gelesen haben und den Hinweis zu Ihrem 50 Tage Widerrufsrecht. Ist alles korrekt, senden Sie durch Klick auf „ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN“ Ihre Bestellung an uns. Eine Bestellbestätigung schicken wir an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
- Ihre Bestellung wird nun an unsere Manufaktur weitergegeben und der bestellte Artikel für Sie angefertigt.
- Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen. Einige Ringmodelle sind bereits vorgefertigt, sodass wir Ihre Bestellung bereits innerhalb von 72 Stunden versenden können. Diese Artikel erkennen Sie am 72h-Symbol.
- Sobald Ihre Bestellung an den Logistik-Partner übergeben wurde, teilen wir Ihnen per E-Mail die Sendungsnummer mit. Mit dieser Nummer können Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen.
Wenn es richtig schnell gehen muss
Wenn Sie es besonders eilig haben, können wir Ihnen einen beschleunigten Manufaktur-Prozess in Kombination mit Over-night Express-Versand anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür telefonisch oder per E-Mail.
Sonderanfertigungen
Bei allen Sonderanfertigungen klären wir vorab per E-Mail und Telefon den genauen Ablauf mit Ihnen. Sonderanfertigungen werden erst dann von uns produziert, wenn Sie uns Ihr schriftliches Einverständnis erteilt haben.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder einem Artikel?
Kontaktieren Sie einfach unser freundliches und kompetentes Service-Team im Live-Chat, telefonisch unter 07231 28 29 695 (Mo - Do: 8 - 18 Uhr, Fr: 8 - 15 Uhr) oder an info@verlobungsringe.de per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
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