Ausgezeichneten Kundenservice genießen

Unsere Kunden liegen uns am Herzen. Wir wissen, dass der Verlobungsring ein wichtiges Symbol für einen der emotionalsten Momente im Leben zweier Menschen ist. Daher pflegen wir unseren Onlineshop mit viel Liebe und Enthusiasmus und geben hilfreiche Tipps rund um das Thema Verlobung. 

Wir sind überzeugt, dass VERLOBUNGSRINGE.de viel mehr als eine Manufaktur mit Ringversand ist. Wir sind Ihr verlässlicher Partner vor, während und nach der Verlobung, kurz: Experten für die schönste Frage im Leben.

Unauffälliger Versand in neutralem Versandkarton

Damit Ihr Antrag eine Überraschung bleibt, verschicken wir die Bestellung in einem unauffälligen Paket mit neutralem Absender. Außen auf dem Paket ist nichts von VERLOBUNGSRINGE.de zu lesen. 

Sobald Ihr Paket versendet wurde teilen wir Ihnen Ihre Sendungsnummer per E-Mail mit. So sind Sie stets über den aktuellen Status Ihrer Sendung informiert.

Qualitätsgarantie

In unserer Manufaktur legen wir großen Wert auf die sorgfältige und qualitativ einwandfreie Herstellung Ihres Verlobungsrings. Eine kontinuierliche Qualitätssicherung ist für uns selbstverständlich. Sollten trotz allem einmal Mängel an dem Verlobungsring Ihrer Partnerin auftreten, so reparieren wir das Schmuckstück in der Regel für Sie vollkommen kostenlos.

Kostenlose Expertenberatung

Sollten während oder nach Ihrer der Bestellung Fragen auftauchen, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen unsere freundlichen und kompetenten Service-Mitarbeiter im Live-Chat, telefonisch unter +49 (0) 7231 28 29 695 (Mo - Do: 8 - 18 Uhr, Fr: 8 - 15 Uhr) oder per E-Mail an info@verlobungsringe.de. Wir helfen Ihnen gerne bei der Wahl des passenden Schmuckstücks und allen anderen Fragen rund um unser Angebot auf VERLOBUNGSRINGE.de weiter.

101 Tage freiwilliges Widerrufsrecht & Ringgröße lebenslang ändern

Wir sind überzeugt von der ausgezeichneten Qualität unserer Schmuckstücke und bieten Ihnen – über die gesetzliche Widerrufsfrist hinaus – insgesamt 101 Tage Zeit sich Ihr Schmuckstück genau anzusehen. Sollten Sie oder Ihre Partnerin nicht mit dem Verlobungsring zufrieden sein, dann können Sie den Ring innerhalb von 101 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden. Dieses gilt auch für gravierte Ringe.
Die Ringgröße ändern wir unabhängig und über das 101-tägige Widerrufrecht hinaus gerne für Sie, bei bereits gravierten Ringen und ab der zweiten Änderung allerdings nicht kostenlos.

Wir nehmen Ihren Verlobungsring übrigens selbst dann zurück, wenn Ihre Partnerin ihn bereits getragen hat. Für die Aufarbeitung berechnen wir Ihnen lediglich eine Pauschale von 35,- Euro, die wir bei der Rückerstattung des Kaufpreises einbehalten.

Kostenlose Gravur mit Live-Vorschau

Alle unsere Ringe können Sie mit einer kostenlosen Gravur mit bis zu 30 Zeichen versehen. Für die Gravur können Sie drei verschiedene Schriftarten und vier beliebte Symbole wählen. Und der Clou: Bereits bevor Sie den Ring samt Gravur in den Warenkorb legen, können Sie sich die Gravur in Echtzeit anschauen.

Kostenloser Versand und Rückversand

Innerhalb von Deutschland übernehmen wir die Versand- und Rückversandkosten für Sie.
„Und was mache ich, wenn der Ring nicht passt?“, werden Sie vielleicht fragen. Auch das ist gar kein Problem: Eine kostenlose Ringgrößenänderung zählt ebenfalls zu unseren Serviceleistungen.

Kostenlose Ringgrößenänderung

Sollte der Ring nicht passen, können Sie bei uns eine einmalige kostenlose Ringgrößenänderung für ungravierte Verlobungsringe beauftragen. Gravierte Ringe müssen häufig neu produziert werden, daher berechnen wir für gravierte Ringe eine Änderungs-Gebühr von EUR 35,-. Die Änderung der Ringgröße wird bei uns einfach und unbürokratisch gehandhabt: Nutzen Sie für die Rücksendung einfach unser Retourenportal.

Flexible Zahlungsmöglichkeiten

Auf VERLOBUNGSRINGE.de können Sie per Vorkasse, Paypal (und darüber auch per Lastschrift oder Ratenzahlung), Kreditkarte oder Sofortüberweisung (sofort.de) bezahlen. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt verschlüsselt und ist für Außenstehende nicht lesbar. Alle unsere Transaktionen sind mit SSL-Zertifikaten gesichert. Wünschen Sie eine andere Form der Ratenzahlung? Sprechen Sie uns an, gemeinsam finden wir eine Lösung.

Wahre Liebe wächst...

Mit unserem „Wahre Liebe wächst“-Programm können Sie alle Diamanten und Verlobungsringe, die Sie bei uns gekauft haben, jederzeit in einen neuen größeren Diamanten „umtauschen“. Hierbei verrechnen wir Ihren Edelstein zum jeweils geltenden Tagespreis. Auf diese Art wächst nicht nur Ihre Liebe, sondern auch der Diamant, der Ihrer Liebe Ausdruck verleiht. Mehr über das Diamantupgrade erfahren...